居宅介護支援/ケアプランセンターたんぽぽ
介護保険のことは、
お任せください
介護保険は、高齢者や障がいを持つ方が安心して在宅で生活できるよう支援する制度です。
この制度により、介護が必要な方やその家族が負担なく介護サービスを受けられるようになっています。
ケアマネージャー（介護支援専門員）は、ご利用者やご家族からの相談を受け、その方々の生活スタイルに合わせた最適なケアプランを提案します。専門職やサービス提供事業者と連携し、総合的なサービスを提供するまとめ役として活動します。
現在、当社ではケアマネージャーが3名体制で業務を行っています。利用者様が介護サービスを受ける最初の相談窓口として、お気軽にご相談ください。私たちは、利用者様のニーズに合わせたきめ細やかなサービス提供に努めています。
介護保険やケアプランに関する疑問やご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。専門のケアマネージャーが丁寧に対応いたします。
ケアプランたんぽぽが
大切にしていること
COMITTMENT
1
ご利用者様の声を大切に
当事業所では、ご利用者様やご家族様のお話を重視し、それぞれの背景や歴史を尊重しながら、将来の生活や楽しみについて共に考えます。お客様の意向やニーズをしっかりと傾聴し、最適なケアプランを提供しています。
COMITTMENT
2
相談しやすい環境づくり
私たちは、利用者様やご家族様が安心して相談できる環境を整えています。 オープンなコミュニケーションを促進し、皆様が安心して意見や悩みを共有できるよう、スタッフ一同心がけています。
COMITTMENT
3
学びの機会を提供
当社では、スタッフが常に最新の知識や技術を習得し、高品質なサービスを提供できるよう、所内外での研修や学びの機会を積極的に提供しています。専門性を高めることで、より良い介護を実現し、利用者様の満足度向上に努めています。
サービス内容
介護相談
介護保険を中心に、日常生活上での不安事など、
様々な相談に迅速かつ丁寧に応じます。
ケアプランの立案
在宅生活を送るために必要な計画を立てるお手伝いをし、その方に最適な介護サービスを提案します。
地域連携
地域、行政、関係機関との緊密な連携を通じて、利用者様とその家族の支援に取り組みます。
サービス説明と支援
介護保険サービスや介護保険外のサービスについて丁寧に説明し、安心して利用できるようサポートします。
施設紹介
介護保険施設やその他の施設の紹介を行い、利用者様に適切な場所をご提案します。
手続きの代行支援
介護保険の申請や変更手続きなど、煩雑な手続きを代行し、利用者様の負担を軽減します。介護保険サービスや介護保険外のサービスについて丁寧に説明し、安心して利用できるようサポートします。
その他、お困りごとはお気軽にご相談ください。
利用対象者
介護保険のサービスを利用したい方や、すでに介護認定がお済みの方のご相談に応じます。
料金について
介護保険は、高齢者や障がいを持つ方が安心して在宅で生活できるよう支援する制度です。
この制度により、介護が必要な方やその家族が負担なく介護サービスを受けられるようになっています。
ご相談及び居宅サービス計画の作成は
無料です。お気軽にご相談ください。
その他の地域への訪問に際して、
やむを得ず交通費が発生した場合は
実費が必要となります。
当施設の居宅介護支援に対して介護
保険給付が支払われる場合、ご利用
者の自己負担額はありません。法定
代理受領により、安心してサービス
を受けられます。
ケアプランセンターたんぽぽへの行き方
住所：〒578-0937 大阪府東大阪市花園本町2-9-11
①津原神社を背に南の方へ（約200ｍ）約3分歩くと青いネットのかかった白いガードレールがありますので、超えて右（東）に曲がります。
②曲がると道がありますので、進みます。
③すると右手に看板が見えますので、そちらにお進みいただくと到着です
ご利用までの流れ
申請
介護保険の申請は、各区市町村の介護保険窓口で行います。
介護保険
認定申請書
介護保険の保険証（65歳以上の第１号被保険者）
介護保険の保険証（40～64歳の第２号被保険者）
調査
申請後、市区町村は要介護認定調査を行います。
調査員が行なう「訪問調査」と「主治医の意見書」をもとに、審査されます。
結果
要介護認定の結果によって、利用できるサービスが異なります。
【要支援１・２】
介護予防サービスがご利用できます。
介護予防プランの作成は主に地域包括支援センターが行います。
【要介護１〜５】
介護サービスがご利用できます。
ケアプランの作成は主に居宅介護支援事業所が行います。
ケアプランの
作成
介護保険サービスを利用するには、サービス計画書（ケアプラン）を作成する必要があります。
一般的には、ケアマネジャーに依頼しましょう。（居宅介護支援事業所との契約）
サービスの利用
お客様とケアマネジャーとで作成した計画書に基づき、サービス提供事業所と契約を結び、サービスの開始となります。